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一文全解:抖店dsr评分标准、dsr评分重要性及怎么提升评分

今天这篇文章我们来分享: 抖店dsr评分标准是什么 抖店dsr评分的重要性 抖店dsr评分怎么提升 你的抖音小…

今天这篇文章我们来分享:

抖店dsr评分标准是什么

抖店dsr评分的重要性

抖店dsr评分怎么提升

你的抖音小店正常运营出单,有评价之后,就会有抖店dsr评分。如下图所示,是我们其中一个抖店dsr评分4.8分,总分是5分。

抖店dsr评分高低会直接影响店铺的订单转化、能否继续开店等。如果抖店dsr评分低于4分,店铺有清退的风险。

下面我们就来说说,抖店dsr评分是什么以及如何维护抖店dsr评分。

1、抖店dsr评分标准是什么

抖店dsr评分又叫店铺评分,考核的是店铺的用户口碑、服务态度以及发货速度,这三项指标如果不达标,抖店dsr评分就会很低。

2、抖店dsr评分的重要性

抖店dsr评分既是新用户下单的参考指标之一,又是平台合作支持的参考值之一

如果你的抖店dsr评分降低,会直接影响老客户的二次转化,降低新用户的购买意愿,同时还能面临被官方关店的风险。

因此,运营抖音小店,维护抖店dsr评分很重要。

3、抖店dsr评分怎么提升和维护

(1)抖店dsr评分高有三个基础条件:产品、服务、运营

首先,产品质量有保证。产品质量的好坏,直接决定了用户的评价好坏,也就是用户口碑。

产品实物与你上传到店铺的产品信息描述要一致,不能过于夸张宣传产品,造成实物与产品描述不符;产品性价比要足够高,物美价廉的产品不仅能提高销量,还能获得用户的一致好评。

其次,服务质量要高。售前咨询跟进要及时有效;售中发货、物流要迅速,有迹可循;售后问题处理要及时、合理。

再者,要加强运营。加强品控,保证产品质量;对未评价订单进行100%回访;利用高性价比产品开设促销活动,活动后引导评论;针对直接中差评客户跟进维护直至客户追评。

(2)抖店dsr评分提升可以凶三个方面入手:产品、态度、速度。

首先,保证产品质量,包括产品性价比、产品描述等,尽量减少差评;

其次,提升服务态度,售前咨询及时;售后及时跟进;

最后,提升发货速度,引入电子免单,筛选物流公司。

我们从去年9月开始运营抖音小店,掌握了一系列抖音小店运营维护的技巧方法,其中就包括如何提升抖店dsr评分。

如果你看完我分享的这些还是不清楚抖店评分怎么提升和维护,欢迎添加穆雪微信:jkgw2016?(备注:小店评分)一对一咨询更多具体细节,如怎么催好评提升用户口碑,怎么提升飞鸽服务台回复的及时性等等。

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抖音小店好评很重要,但它也只是抖音小店运营的很小一部分,要做一个赚钱的抖音小店,你还需要知道:

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抖音小店怎么爆单

抖音小店精选联盟怎么玩

无货源抖音小店怎么做

抖音小店怎么对接达人、怎么找货源

如何避免抖音小店违规被扣保证金、被封店

……

抖音小店相关的这些技巧玩法,我们都在实操中进行了系统的归纳和总结,我们自己的二十多个店铺做的好的一天可以有几十万销量,不好的也有几万,如下图,是我们店铺日常出单视频:

除此之外,我们将这些技巧玩法整理成了全套系列课程,学习我们课程的学员纷纷表示非常实用,干货很多,以下是抖商公社学员学习反馈:

抖商公社学员反馈

系统学习后上手实操很快

第四天突破400单,还有自然流量来的订单

抖商公社学员反馈

看过了我们的课程,颠覆了对小店的理解

感觉之前自己摸索的半个月都浪费了

抖商公社学员反馈

小店课程很专业,很详细

抖商公社学员表示,系统学习后

单天销售额破20万+

抖商公社学员爆单反馈

系统学习课程,专业一对一指导

一天出单1000+,销售额20000+

这样的案例每天都有,我也会在朋友圈更新最新的案例,添加我的微信:jkgw2016??(备注:抖音小店)就可以围观我的朋友圈,了解更多的案例详情,如果你对课程感兴趣,也可以直接私聊我咨询哦,我们会从0开始教你玩小店,没有货源,没有经验都能做哦!

抖店dsr评分标准http://watsongroupinc.com/12859.html

作者: feng16365

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